Software Engineering Projecten: Klant Enquête
Na afloop van het project af te nemen.
Projectperiode:
Projectnaam:
Klantnaam:
- Bent u tevreden met de functionaliteit van het opgeleverde product?
[ Ja / Matig / Nee ]
- Bent u tevreden met de kwaliteit van het opgeleverde product
(incl. documentatie, onderhoudbaarheid)? [ Ja / Matig / Nee ]
- Hoeveel procent van de oorspronkelijk gevraagde functionaliteit
is uiteindelijk opgeleverd? [ .....% ]
- Heeft u interesse voor mogelijkheden tot onderhoud? [ Ja / Nee ]
- Was uw rol als klant voldoende duidelijk? [ Ja / Nee ]
- Verliep het contact met de projectgroep goed? [ Ja / Matig / Nee ]
- Heeft de groep voldoende initiatief getoond? [ Ja / Matig / Nee ]
- Is de groep voldoende kritisch geweest? [ Ja / Matig / Nee ]
- Heeft uw rol als klant meer tijd gekost dan verwacht? [ Ja / Nee ]
- Bent u voldoende op de hoogte gehouden van de voortgang? [ Ja / Matig / Nee ]
- Had u meer betrokken willen zijn bij de productontwikkeling? [ Ja / Nee ]
- Zou u in de toekomst nogmaals als klant voor SEP willen optreden?
[ Ja / Nee ]
- Opmerkingen: ...